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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITe

Dernière mise à jour : 09.10.2024

Bienvenue sur "Rouille et poussière". Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site de vente d'artisanat et utilisez nos services.

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1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Nous pouvons être amenés à collecter différentes informations vous concernant, telles que:
- Informations personnelles: nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.
-Informations de transaction: détails des achats (produits commandés, adresse de livraison, etc.).
-Informations de paiement: numéro de carte bancaire ou autres détails de paiement, collectés de manière sécurisée via un prestataire tiers.
-Données de navigation: adresse IP, type de navigateur, durée de connexion, pages visitées, etc., via des cookies ou technologies similaires.

2. UTILISATION DES DONNÉES
Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement de vos commandes et suivi des livraisons.
- Amélioration de votre expérience utilisateur sur notre site.
- Gestion de la relation client et service après-vente.
- Communication avec vous (newsletter, offres spéciales, mises à jour).
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions.
- Respect des obligations légales et réglementaires.

3. PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, certaines données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance tels que :
-Prestataires de services (ex. : hébergement, paiement, livraison) dans le cadre de la réalisation de votre commande.
-Autorités légales en cas de demande conforme aux dispositions légales en vigueur.
-Réseaux sociaux, si vous utilisez des fonctions de partage sur notre site.

4. CONSERVATION DES DONNÉES 
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales.

5. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue sur Internet.

6. VOS DROITS
Conformément à la réglementation en vigueur (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
-Droit d’accès: vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
-Droit de rectification: vous pouvez corriger les données incorrectes ou incomplètes.
-Droit de suppression: vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
-Droit de limitation: vous pouvez restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
-Droit d’opposition: vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing.
-Droit à la portabilité: vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante:
rouille.poussiere@gmail.com

7. COOKIES
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser les contenus proposés. Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou utiliser notre outil de gestion des cookies.

8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.

9. CONTACT
Si vous avez des questions concernant notre Politique de Confidentialité ou sur la manière dont nous utilisons vos données, n’hésitez pas à nous contacter à :
- Email : rouille.poussiere@gmail.com

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